Cómo recuperar cuenta de TikTok

En los últimos tiempos TikTok ha tenido un gran auge, con miles de suscriptores que se han registrado en este portal para postear sus vídeos. Pero, qué sucede si por algún motivo su perfil de esta red social fue suspendido o no puede ingresar porque no recuerda la clave de acceso. Si es su caso, ha llegado al sitio indicado porque en esta oportunidad se explicará cómo recuperar una cuenta de TikTok de forma fácil y rápida.

Recuperar cuenta de TikTok

TikTok es una aplicación digital que fue creada en el año 2016 y en vista de su demanda se fusionó con el portal Musical.ly. Así, muchos usuarios pasaron automáticamente a pertenecer de esta plataforma social. Por tal motivo, los antiguos usuarios al notar que se había convertido en tendencia mundial quisieron recuperar sus credenciales.

Además, sus creadores han diseñado varias formas de recuperar cuenta de TikTok para solventar algunos de los problemas de acceso. De esta manera, podrán seguir disfrutando de todos los vídeos y servicios que ofrece a sus suscriptores. A continuación se muestran algunas formas de acceder a este portal.

Soporte técnico

La primera alternativa es contactar con soporte técnico. Siguiendo estos pasos:

1. Accede a su portal oficial desde su dispositivo móvil u ordenador.
2. Presiona la opción «Informar de un problema».
3. Escriba un comentario explicando sus dificultades para acceder a su perfil.
4. Después, el equipo técnico le enviará una notificación a su correo electrónico con el procedimiento que debe seguir.

Cabe mencionar, que está es una solución que debe tomar en cuenta si observa alguna actividad inusual en esta red social. Especialmente, si no puede entrar a su perfil porque una persona ajena cambio su clave o usuario. También, es relevante que esté atento a las páginas que ofrecen “me gusta”, pues generalmente son hacker que desean entrar a su cuenta.

Recuperar contraseña

Otra opción de cómo recuperar una cuenta de TikTok es crear una nueva clave desde la App o página web oficial, después aplicar los siguientes pasos:

1. Presione el menú “Iniciar sesión”.

2. Después, haga clic en “¿Olvide contraseña?” y se abrirá una ventana emergente.
3. Elija la opción “Correo electrónico” o “número del móvil”.
4. Después, ingrese los datos que el sistema está solicitando para que le envíen un código de verificación.
5. Luego, introduzca los caracteres que se han enviado a su email o celular para crear una nueva clave.

¡Listo! Recuerde que el sistema es susceptible a mayúsculas y minúscula, por lo tanto debe escribir correctamente caracteres para que no tenga inconvenientes.

Cuenta suspendida

Esta plataforma social posee una serie de políticas que le permiten mantener un ambiente de respeto en la comunidad. Sin embargo, estas normas son muy susceptibles de infringir especialmente porque muchas veces se publican contenido sin tener conocimiento de las infracciones, logrando que la cuenta sea suspendida. Por eso, se presentará cómo recuperar cuenta de TikTok en este caso:

1. Escribe un correo electrónico a la dirección antispam@tiktok.com para exponer su caso.
2. En el cuerpo de email especifique su usuario y explique los motivos de su suspensión. Además, exponga cualquier defensa que contribuya a la activación de su perfil.
3. Luego, el equipo de recursos humanos de TikTok evaluará su petición y en 8 días hábiles responderá su petición.

Cuenta eliminada

En caso de eliminar por accidente el perfil de TikTok o arrepentirse de hacerlo, no hay problema. Debido a que, por políticas de esta red social será eliminada de forma definitiva a los 30 días. Es decir, que al entrar a su cuenta se activará nuevamente.

Luego de ese tiempo, su perfil estará eliminado definitivamente y ya no podrá recuperarlo.  

Normas a tener presente al usar TikTok

Antes de solicitar que su cuenta sea desbloqueada es necesario que conozca las normas del uso de TikTok. A continuaciones se mostrarán algunas publicaciones prohibidas:

1. Contenido violento que incita a las personas a cometer actos indebidos.
2. Venta de productos que incurren en estafas y otros actos ilegales.
3. No publicar contenidos donde las personas estén cometiendo actos suicidas o animen hacerlo.
4. Publicaciones que apoyen a organizaciones peligrosas extremistas.
5. Desnudos y violencia a menores de edad.
6. Prácticas discriminatorias hacia otras personas.
7. Intentar infringir en la cuenta de otros usuarios de TikTok.

En síntesis, saber cómo recuperar cuenta de TikTok le permitirá recuperar de forma exitosa el acceso a su perfil. Así, podrá seguir disfrutando de los videos musicales, comedias y memes que se publican en este portal. Además, no olvide estar atento a las normar de este portal para no infringirlas.

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