Cómo recuperar cuenta de Instagram

Todos los días millones de usuarios acceden a su perfil de Instagram para ver los reels, stories, imágenes y vídeos de sus amigos. Sin embargo, un pequeño porcentaje siempre tiene problemas para acceder, porque se ha producido algún error o ha sido hackeada por espías cibernéticos. Pero, conoce cómo recuperar una cuenta de Instagram en caso de olvidar su clave o perder su email de acceso. En el presente artículo se dará un resumen detallado del proceso que debe seguir para entrar nuevamente a su cuenta.

¿Cómo recuperar una cuenta de Instagram?

Instagram es una plataforma que ha venido reforzado su seguridad y ofreciendo a sus usuarios varias alternativas para que puedan recuperar su cuenta con facilidad.

Sin embargo, todo radica en la gravedad del asunto, pues algunas veces puede el suscriptor solventar el problema por medio de su aplicación o portal. Mientras que otras, debe acceder al soporte técnico porque ha sido bloqueado su perfil al infringir las normas de la empresa.

Sin contraseña

En caso de que haya perdido u olvidado su clave, existe un método para recuperar cuenta de Instagram que le será de gran utilidad. El cual puede ser utilizado tanto en su dispositivo móvil u ordenador. El proceso a seguir es el siguiente:

1. Acceda al siguiente link.
2. Luego, escriba la dirección del email que está registrado en su cuenta.
3. Verifique su correo electrónico, pues el equipo de Instagram le enviará un enlace para acceder nuevamente a su cuenta.
4. Haga clic en el enlace enviado para escribir la nueva contraseña.

Sin correo

Si por alguna razon no puede acceder a su cuenta de Instagran y no cuenta con la direcccion de correo, no hay de que preocuparse. Pues, hay una estrategia que puede aplicar para recuperar su perfil. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Entre a la aplicación de Instagram desde su dispositivo iOS o Android.
2. Presione el boton “Obtener ayuda”.
3. Luego, escriba su nombre de usuario y pulse “Siguiente”.
4. Seleccione la opción “Enviar Mensaje”.
5. Después, digitalice el número de teléfono que se encuentra registrado.
6. Introduzca el código que recibió en su móvil y presione “Aceptar”.
7. Después, escriba su nueva contraseña para acceder a su cuenta de Instagram nuevamente.

Sin correo ni número

Si no tiene acceso a su móvil o correo electrónico, no tiene de que preocuparse. Pues, hay una alternativa para recuperar cuenta de Instagram que consiste en hacer lo siguiente:

1. Escriba un email a la dirección support@instagram.com.
2. Especifique algún detalle que le ayude al soporte técnico resolver su problema, anexe el último contacto telefónico al que tuvo acceso para ingresar a su Instagram.
3. Adjunte una copia de un documento de identidad.
4. Presione el botón “Enviar solicitud”.

Cuenta hackeada

Muchas personas se dedican a hackear cuenta de redes sociales, cambiando todos los datos. Es decir, correo electrónico de acceso y número de celular. Sin embargo, no todo está perdido, pues existe un mecanismo de cómo recuperar su cuenta Instagram siguiendo este procedimiento:

1. Complete el formulario para que proporcione todos los datos de la suplantación que hicieron.
2. Escriba el nombre del usuario del perfil suplantado y el actual nombre que aparece en la cuenta. Además, especifique su email y número de celular.
3. Luego presione “Enviar” para que soporte técnico le notifique la recuperación de su cuenta.

Cuenta bloqueda

Instagram tiene la política de desactivar definitivamente las cuentas que han incumplido las leyes establecidas. Pues, han publicado contenido inapropiado. Pero, si el perfil fue bloqueado por algún error o se ha bloqueado de forma intencional para activarla nuevamente aplique este procedimiento:

1. Haga clic en el formulario de activación.
2. Rellene todos sus datos su nombre, correo electrónico, teléfono de contacto y nombre de usuario.
3. Escriba brevemente los motivos de su desactivación.
4. Presione “enviar”.

Si el equipo técnico de la empresa considera que no infringió ninguna normativa grave, su cuenta se activará en dos días hábiles. En caso contrario, su perfil quedará bloqueado y debe abrir uno nuevo. 

Cuenta desactivada

Si por algún motivo eliminó su cuenta de Instagram, pero quiere volver activarla no tendrá dificultad. Simplemente, antes de los 30 días de su eliminación debe iniciar sesión, así será activada nuevamente. No obstante, si tomó esta decisión pasado esos días ya no podrá recuperarla, pues se habrá eliminado. En este caso, debe abrir un nuevo perfil.

¿Cómo contactar Instagram?

Si ya agotó las opciones antes presentadas para recuperar su cuenta de Instagram, puede contactar a esta red social por medio de varia vía de acceso. Pues, ofrece a los usuarios las siguientes alternativas:

• Escribir al “Centro de Ayuda”, donde debe llenar un formulario explicando la situación.
• Enviar un email al correo support@instagram.com para exponer su problema, dejando sus datos de contacto.
• Llamar al teléfono de contacto  +1 650 543 480 0.
• Escribir un tweet a su cuenta @instagram explicando brevemente su problema. 

Es importante resaltar, que todos los mensajes deben ser escritos en inglés. De igual forma, las llamadas que realice.

Pasos para restablecer una contraseña de Instagram

Si olvido su clave de acceso o quiere cambiarla para reforzar la seguridad de su perfil, puede hacerlo aplicando estos pasos:

1. Haga clic en el link para entrar a la página oficial de Instagram.
2. Presione el botón “¿Olvidaste contraseña?”.

3. Escriba su número de contacto o email para que le envíen el código de verificación.
4. Digitalice el código, recuerde que son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
5. Luego, escriba su nueva contraseña.
6. Presione “Aceptar”.

Motivos para bloquear una cuenta de Instagram

Todo usuario de esta red social debe saber los principales motivos por los cuales una cuenta es bloqueada. Algunas de las causas son:

1. Compartir contenido con derecho de autor: se recomienda que los usuarios desarrollen sus propios vídeos e imágenes para compartirlas con sus amigos.
2. Publicar contenido inapropiado: los suscriptores no pueden publicar imágenes o vídeos pornográficos. Tampoco, algún tipo de desnudo.
3. Incumplir las normativas: no emitir publicaciones que apoyen el narcotráfico, secuestro y terrorismo.
4. Compra de likes y seguidores: muchas páginas web se dedican a la venta o promociones de likes, cualquier usuario que haga esta compra debe asumir el riesgo que su página sea bloqueada.

Recuerde que la práctica de alguna de ellas puede conllevar que no pueda recuperar su cuenta de Instagram.

¿Cómo evitar perder la cuenta?

Todos los usuarios deben ser precavidos y tomar las medidas necesarias para no perder sus cuentas. Por eso, se recomienda hacer lo siguiente:

1. No incumplir las políticas establecidas por esta empresa de comunicación digital.
2. Anexar un correo y contacto telefónico que tenga acceso.
3. Configurar una contraseña que contenga combinaciones numéricas y alfabéticas, pues será complicada de detectar por los hackears.
4. Frecuentemente modifiqué su clave.
5. Introducir un email que revise frecuentemente para activar sus notificaciones. Pues, le dará mayor seguridad a su perfil.

En resumen, conocer cómo recuperar cuenta de Instragram es fundamental para mantener activo su perfil. Siendo esto posible al usar un correo o número de contacto registrado. Además, enviando un formulario o correo a la empresa. Recuerde que esto es posible siempre que no haya incumpliendo las normas de la empresa.

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